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下一次找工作,给你面试的很可能是个招聘机器人

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下一次找工作,给你面试的很可能是个招聘机器人

下一次找工作,给你面试的很可能是个招聘机器人

有人担心 AI 会抢占人类工作——但你是否想过,AI也可能帮你得到一份工作?


旧金山公司 Mya Systems 开发了一个 AI 招聘官,它可以评估简历、安排和联系面试,甚至在你开工的第一天为你送上祝贺。

Mya 的意思是「我的助手(my assistant)」,在初期面试中,Mya 聊天系统可以通过电脑或手机向应聘者提出基本问题:你如何胜任这份工作?你能接受15美金的时薪吗?你有几年经验?

「即使应聘者没能通过面试,他们也希望得到答复。因为他们经历过太多次简历黑洞了,」Mya Systems 创始人 Eyal Grayevesky 告诉记者。

在 Mya Systems 提供的模拟面试场景中, Mya 的名字边上标示出了「机器人」。除此之外,我们其实很难分辨出回复消息的是不是真人。整个产品体验和即时通讯类似。

应聘者先是和 Mya 聊天,如果 Mya 认为他们是合适的人选,就会为他们安排与真人HR的正式面试。它还会自动用谷歌地图给你发送面试地点,并贴心地附上着装指南。

如果发现应聘者不适合这份工作, Mya 还会根据关键词和地区向他们推荐其他更合适的工作。

作为云端工具,Mya 可以直接关联企业的求职追踪软件。它回复起来条理清晰,以致于即便被告知对方是机器人,72%的应聘者还是坚信自己在和真人交流。

「每个雇主都有不同的要求。有些人希望面试非常严苛,有些人希望面试轻松有趣。」Grayevsky 说「我们都可以根据要求来定制。」

Grayevsky 坦言,招聘官们不必担心 Mya 抢走他们的饭碗。相反,它能为你分担许多繁重的工作,让人力资源工作更加人性化。

Grayevsky 感叹道:「人力要素至关重要,」他的父亲从事招聘行业40年,而他自己也担任过技术招聘官。「招聘官工作量非常大,因为就连很多模式化的工作也必须由他们亲力亲为。」

Mya 在2016年七月上线,目前已被零售业、银行业、咨询业的多家财富500强公司采用,并根据招聘和面试人数来付费。

Grayevsky 告诉记者,全美最大的五家招聘公司中,已有三家购买了他们的服务——而且他近期也将员工数扩充到了16人,帮助他管理1000名潜在客户。他们的愿景是到今年年底能处理两百万个应聘者。

该公司近期宣布获得一笔1140万美元的新融资。

Mya 是市面上提供 AI 面试服务的第一家,除此之外,在劳动力市场还有个人简历处理机器人 EstherBot、根据项目调度团队员工的 TARA。

然而,招聘毕竟不是精密科学——不论审核简历的是AI还是人,我们都无法确保不会误判高素质人才。Grayevsky 希望 Mya 能慢慢积累出一个数据集,提升招聘流程的方方面面。打个比方,Mya 数据集的早期分析显示,那些在面试时纠结赔偿金问题的人更可能在短期内辞职。

从根本上来说,Grayevsky 关注的是一个更宏达的目标。他希望消除经济学家所谓的「求职性失业」——人们在辞去旧职和找到新职之间的短暂失业时间。

「我们可以把矛头指向这个问题,意识到这个痛点让我们非常兴奋。」

消息来源:CNNTech

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