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商用服务机器人占领地球,2020年市场规模将达170亿美元

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商用服务机器人占领地球,2020年市场规模将达170亿美元

商用服务机器人占领地球,2020年市场规模将达170亿美元

发展至今,服务机器人产业经历了从概念爆发、资本追逐、巨头进入的过程,但受制于技术不成熟及市场接受度低等因素,服务机器人距离大众消费市场爆发还将等待一段时间,不过针对行业应用及商业服务场景的机器人正加速崛起。

自去年以来,越来越多的公司开始加速布局商用机器人,将机器人的触角广泛伸向餐饮、酒店、零售、养老、地产、金融、商超、物流等多元化场景。如日本软银联合阿里巴巴和富士康推出的Pepper、旗瀚科技的三宝平台机器人、优必选的Cruzr机器人等等,受到市场普遍关注。

市场调研机构IDC最近发布的《人工智能时代的机器人3.0新生态》白皮书中指出,近年来,随着劳动力成本持续走高,对医疗、零售、银行等市场影响尤为明显,而商用机器人在一定程度上可以实现对人工的替代,从而有效节省成本。未来,随着劳动人口红利的进一步消失,行业对机器人的需求也将进一步扩大。并且,商用场景下的机器人不必面面俱到,只需要针对某一痛点进行完善开发,即可起到取代部分人力的效果,商业变现的可行性更强。

不难看出,根据行业需求开发相应功能,将智能机器人应用于餐饮、酒店、银行、零售等各个行业,进行场景化营销与智能化商用系统服务,从而实现用机器人替代或辅助人工,降低人员成本,提高管理效率已经成为商用机器人的首要目标。

IDC预计,全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模在2020年将达到170亿美元。中国作为全球最大的子市场,将在未来几年贡献主要增量,商用服务机器人已经处于爆发的临界点,面临巨大的发展机遇和市场空间。

当前,全球商用服务机器人市场总值正以20%—30%速度增长,预计今年规模将达到461.8亿美元,而随着我国政府层面对机器人的扶持力度不断加码,中国商用服务机器人市场一触即发。

本文转自公众号「人工智能机器人联盟」

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